满足细化用户需求,戴尔商用笔记本未来会如何呢?_行业动态_

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满足细化用户需求,戴尔商用笔记本未来会如何呢?

2023-06-27 240 编辑:普雨萌编

随着社会生活逐渐恢复正常,人们对生产力设备的需求也发生了巨大变化。市场调查机构Canalys公布的报告指出,到2023年第一季度,全球PC出货量预计为5400万台,同比下降33%,这意味着整个PC市场正在经历周期性的衰退。

此外,戴尔的财报也显示,2023年第一季度总营收同比有所降低,但降幅低于分析师平均预期和行业水平。

戴尔指出,企业PC的销售超出了预期,成为了拉动营收增长的主要力量,刺激了戴尔带来了98.6亿美元的营收,优于预期的90.6亿美元。

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在市场竞争日益激烈的形势下,PC厂商需要重新认识消费者的需求,并加快创新步伐以抵御销量下降的压力。据戴尔商用笔记本工作人员介绍,疫情以来,企业采购商用PC的需求发生了巨大变化。

传统商用PC中,台式机和笔记本电脑的采购比例大概是7:3,而现在已接近于5:5,更多企业开始强调移动办公的重要性。这也为PC厂商提供了一个抵御销量下行的机会。戴尔商用笔记本在这方面很有针对性地推出了一系列创新产品。

戴尔的商用笔记本Latitude产品线共分为四个系列,分别是9000、7000、5000和3000。在价格上,戴尔商用笔记本9000、7000、5000、3000系列由高至低可以覆盖不同预算企业的需求。

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在此之上,戴尔也赋予了不同系列产品不同的个性。例如,Latitude 7340/7440超轻版就是戴尔最小、最轻的13.3英寸和14英寸商用笔记本电脑,其中Latitude 7340超轻版整机重量仅为0.98千克。

这一系列的产品不仅方便携带,而且采用了更坚韧的镁合金材料制造,同时采用了显示面积更大的16:10比例屏幕,可以更好的满足商务人士对于笔记本可靠性、工作效率的要求。戴尔商用笔记本的这些产品,都是为了更好地满足企业用户的需求,并提高他们的生产力。

除了产品的设计理念,戴尔商用笔记本还在接口配置上进行了差异化的设计。

除了强调科技感和领先技术的9000系列以外,3000、5000、7000系列都配有USB Type-C和USB Type-A接口,以满足用户的使用需求。考虑到用户现有大量的键盘、鼠标还在采用传统的USB Type-A接口,而非更加小巧高速的USB Type-C接口,因此戴尔选择了一个更好兼容性的产品形态。

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为了进一步提高用户的使用体验,戴尔商用笔记本还提供了旁观者检测功能。用户办公时,摄像头检测到有人窥探屏幕,屏幕会进行纹理化处理,同时提示用户现在可能有人在后面窥探屏幕。这一功能可以更好地保护用户的隐私,同时也可在多人共同协作的场景中使用。

戴尔商用笔记本资深产品经理郭鸿鸣表示,戴尔将始终紧跟用户需求和产品创新的步伐,并采用真实服务于用户实际诉求的设计理念,让所设计的产品真正能够提高用户实际使用过程中的生产力,在提高企业生产效率方面发挥重要作用。

在PC行业这个竞争激烈的市场,PC厂商需要更多地进行软硬件结合的方式实现差异化,为用户创造更好的产品体验,这也是戴尔深入挖掘市场潜力、突破市场瓶颈的突破方向。
同时,戴尔也将继续加大研发投入,推出更多领先科技的产品。例如,戴尔最近推出的Latitude 9420和9520商用笔记本就采用了人工智能技术,可以根据用户的使用习惯自动调节性能和电池寿命,提高电池续航时间。

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这些技术的运用,让戴尔商用笔记本更符合用户的需求,同时也展现出戴尔在科技创新方面的领先地位。 除此之外,戴尔商用笔记本还注重用户的售后服务。

戴尔提供了三年的基础服务保障,用户可以享受到全球范围内的服务支持,包括上门维修、技术支持、设备替换等。通过完善的售后服务体系,戴尔为用户提供了更加可靠的产品保障,让用户在使用过程中更加放心。 

总的来说,戴尔商用笔记本通过不断的产品创新和售后服务的提升,成功地满足了企业用户在移动办公方面的需求,成为了企业用户首选的品牌。随着市场竞争的加剧,戴尔也将继续保持创新力,推出更多优秀的产品,为用户提供更好的使用体验。

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